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Allgemeine Fragen

Ein Artikel ist nicht lieferbar, wann ist der Artikel wieder verfügbar?

Wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar ist, arbeiten wir bereits mit Hochdruck daran Nachschub zu produzieren. Schauen Sie in ein paar Tagen wieder in unseren Webshop oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

Häufig gestellte Fragen zum MASKLIPP

An meinem MASKLIPP befindet sich ein Faden.

Es kann vorkommen, das an einem MASKLIPP Maskenhalter ein dünner Kunststofffaden hängen bleibt. Diesen Faden können Sie entfernen und im Hausmüll entsorgen. Ein Kunststofffaden entsteht bei dem  3D-Druck wenn die Druckdüse zum nächsten MASKLIPP wechselt und noch etwas Druckmaterial an der Düse hängt. Wir versuchen möglichst ohne diese Fäden zu drucken oder sie nach dem Druck zu entfernen. Nicht immer gelingt uns das vollständig. Wenn an Ihrem MASKLIPP solch ein Faden hängt, seien Sie nicht besorgt: Es ist keine Verunreinigung und der Plastikfaden kann mit der Hand oder einer Pinzette problemlos entfernt werden.

Warum ist die Oberfläche des MASKLIPP nicht glatt?

Bei dem 3D-Druck werden viele Dünne Schichten Kunststoff übereinander gestapelt und verschweißt. Diese Kunststoff-Schichten sind auf der Oberfläche des MASKLIPP sichtbar und sind kein Zeichen für eine mindere Produktqualität. 

Welche Farbe und Größe soll ich wählen?

Sie können beliebige Zusammenstellungen aus Farben und Größen in einer Bestellung kombinieren. Wenn Sie für ein Krankenhaus oder Altenpflegeheim bestellen macht es eventuell Sinn, verschiedene MASKLIPP Größen in festgelegten Farben zu bestellen: Zum Beispiel Größe S immer in Gelb, Größe M nur  in Himmelblau und Größe L ausschließlich in Rot. Auf diese Weise können Ihre Mitarbeiter und Kollegen die Größe des MASKLIPP schon an der Farbe erkennen. Gerne stellen wir für Sie eine sinnvolle Kombination aus Größen und Farben zusammen.

 

Wie kann ich eine Sondergröße bestellen?

Einen MASKLIPP mit Sonderlänge bestellen Sie am besten per E-Mail an hello@stuccolight.com per Telefon oder über unser Kontaktformular.

Welcher MASKLIPP ist für den OP geeignet?

Für den OP ist am besten der MASKLIPP 28CM geeignet. Dieser Maskenhalter ist lang genug um die Elastikbänder der FFP2-MASKE über die OP-Haube zu führen. Somit sitzt der MASKLIPP selbst auf rutschigen OP-Hauben sicher über eine lange Zeit.

Ein MASKLIPP ist nicht mehr verfügbar.

Sie können den MASKLIPP auch bestellen wenn die angezeigte Lagermenge zu niedrig ist. Wir fertigen die MASKLIPPS selbst und können jeden MASKLIPP sehr schnell nachdrucken. Die Lieferzeit ist trotzdem sehr kurz, meistens nur ein paar Tage.

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